Szállítási irányelvek
Szállítási módok
Futár
A szállítás országszerte a Sameday Futár és a Cargus szolgáltatásain keresztül történik.
További díjak
Nincsenek további díjak a plusz kilométerekért. Minden településre ugyanazon az áron szállítunk.
Szállítási idő
A www.dmliving.hu weboldalon vásárolt termékek szállítási ideje a rendelés visszaigazolásától számított 24–72 óra. Bizonyos esetekben a Dumco Sales SRL fenntartja a jogot a szállítási idő meghosszabbítására, de kizárólag az ügyfél beleegyezésével.
Ellenőrzéssel történő kézbesítés
Minden, cégünk által kiszállított termék esetében biztosított ez a lehetőség.
Az opció szerepel a csomag fuvarlevelén (AWB). A címzett köteles kérni a csomag ellenőrzését a futárszolgálat képviselőjével együtt. A futárszolgálat munkatársa köteles részt venni a csomag ellenőrzésében.
Amennyiben a csomagon látható sérülések, rongálódások vagy egyéb nyomok találhatók, a csomagot el kell utasítani.
Bármely, a csomag kézbesítését követően felmerülő panaszt, amely ezen opcióval került kiszállításra, nem vesszük figyelembe.
A banki átutalással fizetett rendelések csak az összeg beérkezését követően kerülnek kiszállításra a Dumco Sales SRL számlájára.
Az expressz futárral történő, a következő munkanapon, beleértve a szombati napot is, kiszállított rendelések esetén, ha a kézbesítés három alkalommal sikertelen, a csomagot a futárszolgálat telephelyén kell átvenni.
Kérjük, ellenőrizze a csomagok fizikai épségét, amikor azokat a futártól átveszi, a futár jelenlétében, és kérje egy kárfelvételi jegyzőkönyv kiállítását, ha a csomagokon sérülés nyomai találhatók.
Bármilyen utólagos panaszt nem áll módunkban figyelembe venni!
Hogyan fizethetek?
Utánvét / Fizetés kézbesítéskor
A fizetés a futárszolgálat munkatársának történik a termékek átvételekor.
Részletfizetés
Online hitelkártyás részletfizetés maximum 6 kamatmentes részletben lehetséges.
Elfogadott hitelkártyák:
- BT STAR
- BCR
- BRD Finance
- ALPHA BANK
- First Bank
- Garanti Bank
- Card Avantaj
Kártyás fizetés (közvetlenül a weboldalon)
Online fizetés lehetséges személyes vagy céges bankkártyával. Az elfogadott kártyák a VISA (Classic és Electron) és a MASTERCARD (beleértve a Maestro-t is, ha rendelkezik CVV2/CVC2 kóddal).
A tranzakciókhoz semmilyen további díjat nem számítunk fel.
A tranzakció helyes befejezéséhez meg kell adnia a kártyaszámot (a kártya előlapján található négy csoport összes számjegye, szóközök nélkül), a lejárati dátumot, valamint a kártya hátoldalán, az aláírási sávon található három számjegyből álló biztonsági kódot (ez kártyától függően hiányozhat).
A számlán lévő pénznemtől függetlenül a tranzakciók lejben történnek, az Ön bankjának árfolyama alapján.
A kártyaadatok feldolgozása kizárólag az EuPlatesc platformon keresztül történik. A sculeok.ro semmilyen kártyaadatot nem kér és nem tárol.
Az EuPlatesc (EuroPayment Services SRL) egy külföldi tőkével rendelkező magánvállalat, amely bejegyzésre került a Kereskedelmi Nyilvántartásban J40/9950/2006 számmal és RO18773866 adószámmal.
Banki átutalás / Befizetési bizonylat
Az átutalásos fizetés (banki átutalási megbízás) a Dumco Sales SRL által kiállított proforma számla alapján történik. A proforma számlát e-mailes kérés alapján a contact@dmliving.hu címen, vagy telefonon a 0728 731 000 telefonszámon lehet igényelni.
